Доставка и оплата

У НАС БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО РОССИИ!

Украшения, которые есть в наличии будут подготовлены к доставке в течении 48 часов после вашего заказа, за исключением выходных и праздничных дней.

Украшения, которых нет в наличии, будут изготовлены и готовы к отправке в течение 14 дней.

Если украшение персонализируется (указываются инициалы заказчика или наносится надпись по желанию заказчика) сроки могут быть увеличены на 5 рабочих дней.

Сроки по индивидуальным заказам (индивидуальные украшения, историческая скульптура и т.д.) обсуждаются персонально.

Если по какой-то причине Вы решили отказаться от украшения, купленного дистанционно (через сайт karkunova.com), мы гарантируем полный возврат средств в течение 14 дней с момента получения заказа. Для этого:

  • Свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента доставки
  • Отправьте товар обратно в течение 14 дней с момента доставки

Индивидуальные или персонализированные заказы возврату и обмену не подлежат!

Товар должен быть возвращен в том же состоянии (без следов использования, повреждений, царапин, вмятин), со всей оригинальной упаковкой, с бирками, прикрепленными к товару, с оригинальной пломбой и сопроводительными бумагами. Если товар не возвращается в исходном состоянии, покупатель несет ответственность за любую потерю стоимости.

Приобрести наши украшения также можно у наших партнеров, представленных в разделе Контакты.